الشروط والأحكام الخاصة بمنصة 3TADZONE
آخر تحديث: أغسطس 2026
باستخدامك منصة 3TADZONE أو تسجيل حساب أو نشر إعلان أو التواصل مع مستخدم آخر من خلال المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، وبالسياسات والقواعد المعلنة على المنصة.
أولاً: طبيعة منصة 3TADZONE
3TADZONE هي منصة رقمية للإعلانات المبوبة تتيح للمستخدمين نشر وعرض المنتجات والخدمات والتواصل فيما بينهم بغرض البيع أو الشراء أو المقايضة أو طلب أو تقديم الخدمات.
المنصة تعمل كوسيط إلكتروني لعرض الإعلانات وتسهيل التواصل بين المستخدمين، وليست طرفًا في عقود البيع أو الشراء أو المقايضة أو تقديم الخدمات التي تتم بين المستخدمين.
ولا تقوم المنصة، ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك، بامتلاك أو بيع أو شراء أو شحن أو تسليم المنتجات، ولا تضمن إتمام أي معاملة بين المستخدمين.
ثانياً: قبول المستخدم للشروط
باستخدام المنصة، يلتزم المستخدم بما يلي:
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو نشر الإعلان.
- تحديث بياناته عند حدوث أي تغيير جوهري.
- عدم استخدام حساب شخص آخر دون تصريح.
- عدم إنشاء حسابات متعددة بهدف التحايل أو الاحتيال أو تجاوز إجراءات المنصة.
- الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
- الالتزام بسياسات النشر والأقسام والقواعد الخاصة بكل فئة على المنصة.
ثالثاً: مسؤولية المعلن والمستخدم
يتحمل المعلن المسؤولية عن جميع البيانات والمعلومات والصور والأسعار والمواصفات التي يقوم بنشرها.
ويجب أن تكون بيانات الإعلان واضحة وصحيحة وغير مضللة، بما في ذلك:
- اسم المنتج أو الخدمة.
- الوصف.
- السعر.
- الحالة.
- الصور.
- الموقع أو المنطقة.
- الملكية أو مصدر المنتج عند الحاجة.
- أي عيوب أو أضرار جوهرية معروفة للمعلن.
ويجب ألا يستخدم المعلن صورًا أو معلومات لا تخص المنتج أو الخدمة المعروضة.
رابعاً: المنتجات والسلع الممنوعة
يُحظر نشر أو عرض أو الترويج لأي منتجات أو خدمات محظورة قانونًا أو مخالفة للأنظمة المعمول بها، ومن أمثلتها:
- الأسلحة والذخائر والمواد المحظورة.
- المخدرات والمواد غير المشروعة.
- الأدوية أو المنتجات الطبية التي يحظر تداولها أو الإعلان عنها بالمخالفة للقانون.
- المنتجات المسروقة.
- المنتجات المزورة أو المقلدة أو مجهولة المصدر بصورة غير مشروعة.
- العملات أو المستندات المزورة.
- البطاقات البنكية أو الحسابات أو وسائل الدفع التي يحظر بيعها أو تداولها.
- الحسابات المسروقة أو المخترقة.
- المنتجات أو الخدمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
- الحيوانات أو الكائنات التي يحظر تداولها قانونًا.
- أي منتج أو خدمة تشكل خطرًا غير مشروع على الصحة أو السلامة العامة.
- أي سلعة أو خدمة أخرى يحظر القانون أو الجهات المختصة تداولها أو الإعلان عنها.
وتحتفظ إدارة 3TADZONE بحق إزالة أي إعلان مخالف واتخاذ الإجراء المناسب تجاه الحساب.
خامساً: مكافحة المنتجات المقلدة وانتهاك العلامات التجارية
يُمنع استخدام المنصة لبيع أو الإعلان عن منتجات مقلدة أو منتحلة لعلامات تجارية أو تحمل شعارات أو أسماء تجارية دون حق.
ويجب على المعلن عدم تقديم المنتج على أنه أصلي إذا لم يكن لديه أساس مشروع أو مستندات مناسبة تثبت ذلك عند طلبها.
ويحق للمنصة طلب معلومات أو مستندات إضافية عند وجود بلاغ أو اشتباه معقول في مخالفة.
سادساً: الأجهزة الإلكترونية والموبايلات
عند نشر إعلان يتعلق بجهاز إلكتروني، يلتزم المعلن، متى كان ذلك مناسبًا لطبيعة الجهاز، بتقديم البيانات الصحيحة الخاصة به، ومنها الرقم التسلسلي (Serial Number).
وبالنسبة للهواتف المحمولة، يجب إدخال رقم IMEI الصحيح إذا كان الحقل متاحًا أو مطلوبًا في القسم.
ويجب أن تكون أرقام Serial Number وIMEI مطابقة للجهاز المعروض.
ويُمنع:
- تغيير أو التلاعب بأرقام IMEI أو الأرقام التسلسلية.
- الإعلان عن جهاز مسروق.
- إخفاء معلومات جوهرية عن حالة الجهاز.
- استخدام صور جهاز مختلف عن الجهاز المعروض.
وقد تطلب إدارة المنصة عند الحاجة إثبات الملكية أو الشراء، مثل الفاتورة أو العلبة الأصلية أو غير ذلك من المستندات المناسبة.
سابعاً: قطع الغيار والإكسسوارات
تشمل المنصة إمكانية عرض قطع الغيار والإكسسوارات الخاصة بمختلف المنتجات والمركبات والأجهزة، ومنها على سبيل المثال:
- قطع غيار السيارات.
- قطع غيار الدراجات والسكوتر.
- قطع غيار الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.
- قطع غيار الموبايلات والتابلت.
- إكسسوارات الموبايلات والتابلت.
- إكسسوارات السيارات.
- الإكسسوارات الشخصية للرجال والنساء.
- المجوهرات والإكسسوارات والحلي المسموح بتداولها قانونًا.
- وغيرها من المنتجات المسموح بها.
ويجب على المعلن وصف القطعة أو الإكسسوار بدقة، وذكر الماركة أو الموديل أو التوافق مع الجهاز أو السيارة عند الحاجة.
ويُمنع عرض القطع المقلدة أو المسروقة أو التي تحمل علامات تجارية بطريقة غير مشروعة.
ثامناً: السيارات والمركبات والسكوتر
يجب أن تكون بيانات المركبة أو السكوتر صحيحة وغير مضللة.
ويجب على المعلن، بحسب طبيعة الإعلان، توضيح البيانات الأساسية المتاحة، مثل:
- الماركة والموديل.
- سنة الصنع.
- الحالة.
- البيانات التعريفية المطلوبة.
- أي عيوب جوهرية معروفة.
- المستندات أو الملكية عند الحاجة.
ويُمنع الإعلان عن مركبة أو سكوتر مسروق أو مزور أو باستخدام بيانات غير صحيحة.
تاسعاً: العقارات
يجب أن يكون المعلن مالكًا للعقار أو مخولًا قانونًا بالإعلان عنه.
ويحظر:
- الإعلان عن عقار وهمي.
- استخدام صور مضللة.
- تقديم معلومات غير صحيحة عن الموقع أو المساحة أو السعر أو حالة العقار.
- الإعلان عن عقار دون وجود أساس مشروع لعرضه.
ويتحمل المعلن مسؤولية صحة المعلومات والمستندات التي يقدمها.
عاشراً: الوظائف وفرص العمل
يُمنع نشر:
- الوظائف الوهمية.
- عروض العمل التي تهدف إلى الاحتيال.
- الوظائف التي تتطلب دفع مبالغ مالية غير مشروعة مقابل الحصول على الوظيفة.
- الإعلانات المخالفة للقوانين.
- الإعلانات التي تطلب بيانات شخصية أو مالية بطريقة مشبوهة.
ويجب أن تكون بيانات جهة العمل أو صاحب الإعلان واضحة ودقيقة بالقدر المناسب لطبيعة الإعلان.
الحادي عشر: الخدمات
يجوز للمستخدمين نشر إعلانات الخدمات المسموح بها قانونًا، مثل الخدمات المهنية والفنية والمنزلية والتعليمية وغيرها.
ويتحمل مقدم الخدمة مسؤولية:
- صحة وصف الخدمة.
- السعر أو طريقة احتسابه إذا تم الإعلان عنه.
- جودة الخدمة المقدمة.
- حصوله على التراخيص أو التصاريح اللازمة لنوع النشاط عندما تكون مطلوبة قانونًا.
ولا تضمن 3TADZONE جودة أو نتيجة أي خدمة يقدمها أحد المستخدمين.
الثاني عشر: المقايضة
يجوز للمستخدمين استخدام المنصة لعرض المنتجات أو الخدمات بغرض المقايضة، متى كان ذلك مسموحًا قانونًا.
ويجب على طرفي المقايضة الاتفاق بشكل واضح على:
- المنتج أو الخدمة المقدمة من كل طرف.
- حالة كل منتج.
- أي مبلغ مالي إضافي يتم الاتفاق عليه.
- طريقة ومكان التسليم.
- أي شروط أخرى خاصة بالعملية.
وتظل عملية المقايضة اتفاقًا مباشرًا بين الأطراف، ولا تصبح 3TADZONE طرفًا فيها لمجرد نشر الإعلان أو تسهيل التواصل.
الثالث عشر: الإكسسوارات والمجوهرات
يجب على المعلن تقديم وصف دقيق للمجوهرات والإكسسوارات، وعدم الادعاء بأنها مصنوعة من معدن ثمين أو تحمل قيمة أو علامة تجارية معينة دون أساس صحيح.
ويُمنع عرض المجوهرات أو الإكسسوارات المسروقة أو المزيفة أو المقلدة أو التي تنتهك حقوق الغير.
وقد تطلب المنصة مستندات أو معلومات إضافية عند وجود بلاغ أو اشتباه في مخالفة.
الرابع عشر: مكافحة النصب والاحتيال
يحظر استخدام 3TADZONE في أي نشاط احتيالي أو محاولة للاستيلاء على أموال أو منتجات أو بيانات الآخرين بطرق غير مشروعة.
ومن أمثلة السلوكيات المحظورة:
- انتحال شخصية شخص آخر.
- استخدام بيانات أو مستندات مزيفة.
- نشر إعلان وهمي.
- بيع منتج غير موجود.
- استخدام صور لمنتج مختلف.
- تقديم سعر أو مواصفات مضللة عمدًا.
- طلب تحويل أموال مقابل منتج أو خدمة غير موجودة.
- إرسال روابط أو ملفات بهدف سرقة بيانات المستخدمين.
- استخدام حسابات متعددة لتنفيذ عمليات احتيالية.
- نشر منتجات مسروقة.
- التلاعب في أرقام IMEI أو Serial Number.
- تقديم مستندات أو فواتير مزيفة.
- استخدام المنصة لغسل أو تحويل أموال بصورة غير مشروعة.
- أي محاولة أخرى لخداع أو إلحاق الضرر بمستخدم آخر.
ويحق لإدارة المنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف أو الاشتباه في نشاط احتيالي.
الخامس عشر: التحذير من التعاملات المالية
ينبغي للمستخدمين توخي الحذر قبل تحويل أي أموال أو تسليم أي منتج.
وتوصي 3TADZONE المستخدم بما يلي:
- التحقق من هوية الطرف الآخر.
- فحص المنتج قبل الدفع أو الاستلام قدر الإمكان.
- التأكد من صحة المستندات.
- عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق.
- عدم فتح روابط مشبوهة.
- عدم إرسال بيانات البطاقة البنكية أو الحسابات أو رموز الدخول إلى أي شخص.
- الاحتفاظ بالمحادثات والإيصالات والمستندات المتعلقة بالمعاملة.
ولا يُعد نشر الإعلان أو وجود الحساب على 3TADZONE ضمانًا لهوية المستخدم أو لسلامة الصفقة.
السادس عشر: البلاغات والشكاوى والنزاعات
يمكن للمستخدم الإبلاغ عن أي إعلان أو حساب يشتبه في مخالفته للشروط.
وتشمل أسباب البلاغ، على سبيل المثال:
- الاحتيال أو محاولة الاحتيال.
- المنتج المسروق.
- المنتج المزور أو المقلد.
- المعلومات غير الصحيحة.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- المنتجات المحظورة.
- انتحال الشخصية.
- إساءة استخدام المنصة.
تقوم إدارة 3TADZONE بمراجعة البلاغات وفقًا للمعلومات المتاحة لديها، ويحق لها اتخاذ الإجراء المناسب.
وفي حال توفر نظام نزاعات داخل المنصة، يجوز للأطراف استخدامه لتقديم تفاصيل النزاع والمستندات أو الأدلة المتاحة، دون أن يعني ذلك أن المنصة أصبحت طرفًا في العقد أو المعاملة الأصلية.
السابع عشر: مسؤولية المستخدم عن المعاملة
المستخدم مسؤول عن التحقق من الطرف الآخر والمنتج أو الخدمة قبل إتمام أي معاملة.
وتشمل المسؤولية، بحسب طبيعة المعاملة، التحقق من:
- الهوية.
- الملكية.
- حالة المنتج.
- المستندات.
- السعر.
- المواصفات.
- صلاحية المنتج.
- قانونية البيع أو الشراء أو المقايضة أو تقديم الخدمة.
ولا تتحمل 3TADZONE مسؤولية الخسائر أو الأضرار الناتجة عن تعامل مباشر بين المستخدمين، بالقدر الذي يسمح به القانون.
الثامن عشر: حدود مسؤولية 3TADZONE
3TADZONE منصة للإعلانات والتواصل بين المستخدمين وليست طرفًا في معاملات البيع أو الشراء أو المقايضة أو تقديم الخدمات.
ولا تضمن المنصة:
- جودة المنتجات.
- أصالة المنتجات.
- ملكية المعلن للمنتج في كل حالة.
- صحة جميع المعلومات المنشورة.
- قدرة المعلن على إتمام الصفقة.
- قدرة المشتري على السداد.
- نتيجة أي خدمة.
- إتمام أي عملية بيع أو شراء أو مقايضة.
وتبذل المنصة جهودًا مناسبة لمراجعة الإعلانات والبلاغات وفق إمكانياتها وسياساتها، ولكن مراجعة الإعلان أو السماح بنشره لا تُعد ضمانًا لصحة المنتج أو بيانات المعلن أو نجاح المعاملة.
ولا يخل ذلك بأي حقوق أو التزامات لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.
التاسع عشر: صلاحيات إدارة 3TADZONE
تحتفظ إدارة المنصة بالحق، وفقًا لهذه الشروط والقوانين والسياسات المعمول بها، في:
- مراجعة الإعلانات.
- رفض أو تعديل أو حذف الإعلان المخالف.
- طلب معلومات أو مستندات إضافية.
- تقييد بعض خصائص الحساب.
- إيقاف الحساب مؤقتًا.
- إغلاق الحساب في الحالات المناسبة.
- منع إعادة نشر الإعلان المخالف.
- اتخاذ إجراءات تقنية مناسبة لمنع إساءة استخدام المنصة.
- التعامل مع البلاغات والشكاوى.
- التعاون مع الجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا.
وقد يتم اتخاذ بعض الإجراءات دون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية المستخدمين أو المنصة أو لمنع استمرار المخالفة.
العشرون: الحسابات والحظر والتحايل
يُمنع إنشاء حسابات متعددة بغرض:
- تجاوز حظر سابق.
- نشر إعلانات مخالفة.
- التلاعب بالتقييمات أو البلاغات.
- الاحتيال.
- التحايل على حدود أو قواعد المنصة.
ويجوز للمنصة اتخاذ إجراءات مناسبة تجاه الحسابات المرتبطة بسلوك مخالف، وفق المعلومات المتاحة لديها.
الحادي والعشرون: الخصوصية وحماية البيانات
تتعامل 3TADZONE مع بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لديها والقوانين واللوائح السارية.
ويجوز معالجة البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمات المنصة، وإدارة الحسابات والإعلانات، ومكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية.
ولا يتم مشاركة البيانات الشخصية إلا في الحالات المسموح بها أو المطلوبة قانونًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحماية الحقوق والمستخدمين.
ويجب على المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها وحقوق أصحاب البيانات.
الثاني والعشرون: حقوق الملكية الفكرية
يجب ألا يتضمن أي إعلان محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية أو حقوق الآخرين.
ويتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي ينشره، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والمواد الأخرى التي يرفعها إلى المنصة.
ويحق للمنصة إزالة المحتوى محل البلاغ أو المخالفة واتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للسياسات والقانون.
الثالث والعشرون: المحتوى والصور
يمنع نشر:
- صور لا تخص المنتج المعروض بقصد التضليل.
- محتوى مخالف للقانون.
- محتوى مسيء أو احتيالي.
- محتوى ينتهك خصوصية الآخرين.
- محتوى يهدف إلى خداع المستخدمين.
- صور أو معلومات شخصية للغير دون أساس مشروع.
ويجب أن يكون المحتوى مرتبطًا بالإعلان والقسم الذي تم نشره فيه.
الرابع والعشرون: التواصل خارج المنصة
قد يختار المستخدمون التواصل أو إتمام المعاملة خارج المنصة.
وفي هذه الحالة تظل المعاملة بين الأطراف، ولا تصبح 3TADZONE طرفًا فيها لمجرد أن التعارف أو التواصل بدأ من خلال المنصة.
ويجب على المستخدم توخي الحذر عند مشاركة بيانات الاتصال أو تحويل الأموال أو مقابلة الطرف الآخر.
الخامس والعشرون: التعامل مع البلاغات القانونية
عند وجود بلاغ أو طلب رسمي من جهة مختصة أو التزام قانوني، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراءات المطلوبة قانونًا، بما في ذلك تقديم المعلومات أو البيانات التي يجوز أو يجب الإفصاح عنها بموجب القانون.
السادس والعشرون: تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ إدارة 3TADZONE بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.
ويتم نشر النسخة المحدثة على المنصة، ويحدد تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
ويعتبر استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات إقرارًا بالاطلاع عليها والالتزام بها، وذلك بالقدر المسموح به قانونًا.
السابع والعشرون: أولوية القوانين المعمول بها
في حال تعارض أي بند من هذه الشروط مع نص قانوني إلزامي واجب التطبيق، يُعمل بالنص القانوني الإلزامي، ولا يؤثر ذلك على باقي بنود الشروط بالقدر الذي يسمح به القانون.
الثامن والعشرون: التواصل مع إدارة 3TADZONE
يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة 3TADZONE من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة على المنصة لتقديم الاستفسارات أو البلاغات أو الشكاوى المتعلقة باستخدام الموقع.
3TADZONE — منصة للإعلانات والتواصل بين المستخدمين.