الأسئلة الشائعة
ما هو 3TADZONE؟
3TADZONE منصة رقمية متطورة للإعلانات المبوبة، تجمع الأفراد والتجار والشركات في مكان واحد لعرض المنتجات والخدمات والوصول إلى العملاء والفرص بسهولة.
ماذا يمكنني أن أعرض على 3TADZONE؟
يمكنك عرض العديد من المنتجات والخدمات مثل السيارات، العقارات، الهواتف، الأجهزة الإلكترونية، الوظائف، الخدمات، الأثاث، والمنتجات المختلفة، بشرط الالتزام بشروط وسياسات 3TADZONE.
هل نشر الإعلان مجاني؟
يمكن أن تتوفر إعلانات مجانية وفقًا لقواعد المنصة، كما قد تتوفر خدمات وإعلانات مميزة مدفوعة لزيادة ظهور الإعلان والوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين.
هل يمكنني بيع المنتجات المستعملة؟
نعم، يمكنك بيع المنتجات المستعملة، بشرط توضيح حالتها الحقيقية وذكر العيوب المؤثرة وعدم تقديم معلومات أو صور مضللة.
ما شروط بيع الهواتف والأجهزة الإلكترونية؟
يجب أن تكون الأجهزة مملوكة بشكل قانوني، وأن تكون البيانات المقدمة صحيحة. وقد تطلب 3TADZONE رقم IMEI أو Serial Number أو الفاتورة أو الكرتونة الأصلية للتحقق من المنتج عند الحاجة.
هل يمكن بيع المنتجات بدون فاتورة؟
قد يسمح بنشر بعض المنتجات المستعملة بدون فاتورة، ولكن يجب أن يكون البائع قادرًا على إثبات ملكيته للمنتج عند طلب إدارة 3TADZONE، ولا يجوز عرض أي منتج مجهول المصدر أو مسروق.
هل 3TADZONE يضمن عملية البيع والشراء؟
3TADZONE منصة للإعلانات والتواصل بين المستخدمين وليست طرفًا في عملية البيع أو الشراء. لذلك يجب على البائع والمشتري التأكد من المنتج وبياناته وملكيته قبل إتمام التعامل.
ماذا أفعل إذا وجدت إعلانًا مشبوهًا؟
يمكنك استخدام خيار «الإبلاغ عن الإعلان» وإرسال سبب البلاغ، وستقوم إدارة 3TADZONE بمراجعة البلاغ واتخاذ الإجراء المناسب.
ماذا يحدث للإعلانات المخالفة؟
يحق لإدارة 3TADZONE حذف الإعلان المخالف، أو تعليق الحساب، أو إغلاقه نهائيًا، بحسب طبيعة المخالفة وخطورتها.
هل يمكن بيع المنتجات المسروقة أو المقلدة؟
لا. يمنع منعًا باتًا استخدام 3TADZONE لبيع المنتجات المسروقة أو المقلدة أو المزورة أو مجهولة المصدر أو أي منتجات مخالفة للقانون.
هل يمكنني تعديل إعلاني بعد نشره؟
نعم، يمكن تعديل البيانات المتاحة للتعديل وفقًا لنوع الإعلان وحالة الحساب وسياسات المنصة.
لماذا تم رفض إعلاني؟
قد يتم رفض الإعلان بسبب مخالفة شروط النشر، أو وجود بيانات غير صحيحة، أو صور مضللة، أو منتج محظور، أو الاشتباه في وجود احتيال أو مخالفة.
هل يمكنني نشر أكثر من إعلان؟
نعم، وفقًا للحدود والقواعد المطبقة على الحساب والقسم الذي يتم النشر بداخله.
هل يمكنني الإبلاغ عن مستخدم؟
نعم. إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا أو مخالفة من أحد المستخدمين، يمكنك إرسال بلاغ إلى إدارة 3TADZONE.
هل بياناتي الشخصية آمنة؟
تعمل 3TADZONE على حماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في المنصة.
هل 3TADZONE متاح خارج مصر؟
نبدأ من مصر، ونسعى للتوسع قريبًا في الإمارات ودول الخليج، ضمن خطتنا لبناء منصة عربية واسعة للإعلانات والفرص.
كيف يمكنني التواصل مع 3TADZONE؟
يمكنك التواصل مع فريق 3TADZONE من خلال صفحة اتصل بنا أو وسائل الدعم الرسمية المتاحة داخل المنصة.
كيف أرفع 3T Score الخاص بحسابي؟
يعتمد 3T Score على توثيق البريد والهاتف، اكتمال بيانات الملف الشخصي، عمر الحساب، جودة الإعلانات المنشورة، وسجل التعاملات الناجحة على المنصة.
ما الفرق بين الإعلان المجاني والمميز (VIP/Featured)؟
الإعلان المجاني يظهر بترتيبه الطبيعي حسب تاريخ النشر، بينما الإعلانات المميزة تظهر في مواضع أبرز وبأولوية أعلى في نتائج البحث لزيادة فرص الوصول للمشترين.
كيف يتم حل النزاع إذا حدثت مشكلة في صفقة؟
توفّر المنصة نظام نزاعات رسميًا يمكن لأي طرف في الصفقة فتحه، مع إمكانية إرفاق أدلة ومراجعة الإدارة للحالة واتخاذ قرار مناسب.
🛡️ نصيحة مهمة
لا ترسل أموالًا أو بيانات بنكية إلى أشخاص غير موثوقين، ولا تعتمد على الصور وحدها عند شراء أي منتج. افحص المنتج وبياناته وتأكد من ملكيته وحالته قبل إتمام عملية الشراء.